Программы мгновенного обмена сообщениями - тип онлайн-чата, который предлагает передачу текстовых/голосовых сообщений через интернет в режиме реального времени. LAN messenger работает аналогичным образом по локальной сети. Короткие сообщения в таких программах, как правило, передаются в обоих направлениях, когда каждый пользователь может высказать и отправить свою мысль оппоненту.

Некоторые приложения могут использовать технологию Push, для обеспечения доставки текста в режиме реального времени. Такая технология позволяет последовательно передавать каждую букву сообщения. Более современные мессенджеры могут осуществлять передачу файлов, интерактивных гиперссылок, передачу голоса по IP либо видео-чата. При этом существуют полезные программы записи Mail-agent (ICQ, Rambler ICQ и пр.) видео и аудио сообщений, которые помогают отслеживать работу сотрудников компании, разговоры детей, супруга или супруги.

Системы мгновенного обмена сообщениями созданы для облегчения связи между пользователями. В зависимости от программных протоколов, техническая архитектура может быть одноранговой или клиент-сервер (с помощью центрального сервера ретранслируются сообщения от пользователя-отправителя к получателю).

Описание работы современных мессенджеров

Программы мгновенного обмена сообщениями включают в себя особый набор коммуникационных технологий, которые используются для текстовой связи между 2 или несколькими участниками через интернет-пространство либо через иные типы сетей. Данные чаты работают в режиме реального времени. При этом, онлайн-чаты отличаются от иных технологий (например, электронной почты) наличием квази-синхронности пользовательских коммуникаций. Некоторые системы позволяют отправлять сообщения даже тем принимающим-пользователям, которые на данный момент не подключены в сеть.

Данные мессенджеры являются эффективным способом коммуникации, которые обеспечивают мгновенное получение подтверждения либо ответа. Во многих случаях, обмен мгновенными сообщениями включает в себя дополнительные функции. Например: видео трансляцию, использования микрофонов для бесплатных разговоров. Помимо этого, многие приложения позволяют передавать файлы, хотя они, как привило, ограничены в размере.

Желаете записать голосовые сообщения Mail-agent либо Skype? VoiceSpy - программный продукт, который в скрытом режиме записывает и перехватывает голосовые сообщения пользователей различных современных мессенджеров.

Обзор продуктов

Современные мессенджеры можно разделить на 2 типа: клиентские и серверные программы обмена мгновенными сообщениями. Серверные используются для внутренних чатов компаний (например, для обеспечения среднего и малого бизнеса). Клиентские, имея небольшой бюджет способны устранить необходимость обязательного инвестирования в новое оборудование или программное обеспечение.

Такие системы применяются при корпоративном общении, для шифрования и архивирования разговоров. При необходимости, компании могут вести учет рабочих разговоров - запись Mail-agent, Skype, прочих мессенджеров, при помощи шпионских программ.

Иногда использование различных операционных систем в организациях требует использование программного обеспечения, которое поддерживает несколько платформ. Например, многие софтверные компании используют систему Windows в административных отделах, однако некоторые разработчики программного обеспечения предпочитают пользоваться Linux. Для этих целей создаются особые мессенджеры, эффективно работающие как нескольких программных средах.

Риски, которые таятся в системе безопасности

Взломщики (хакеры) неоднократно пытались взламывать современные мессенджеры для хищения личной, корпоративной информации. С 2004 года зарегистрировано более 1 100 случаев взлома программ мгновенного обмена сообщениями. При этом, хакеры используют 2 метода внедрения вредоносных кодов: через вирусы, трояны и несанкционированные шпионские программы, а также через применение «социальной инженерии» - текстовых кодов с веб-сайтов, которые предложением нажать и перейти по ссылке, автоматически загружают вредоносные коды.

Вирусы, компьютерные черви и троянские программы, как правило, распространяются путем автоматической отправки через список контактов зараженного пользователя. Эффективное нападение с применением отправленных URL может достигать десятков тысяч пользователей в течение короткого временного периода, когда список контактов каждого пользователя получает зараженные сообщения. При этом, такие инфекции могут изменятся и их воздействие на систему увеличиваться. Каждый год методы вредоносного ПО становятся все изощреннее.

Современные мессенджеры передачи мгновенных сообщений передавая текстовую информацию часто подвергаются перехвату данных. Кроме этого, такие клиентские программы часто требуют от пользователя открывать собственные UDP порты, повышая угрозу, исходящую от потенциальных хакеров.

В отличии от несанкционированных программ, легальные шпионы устанавливаются администратором компьютера (или родителем ребенка) и не наносят вред компьютерной системе, они не используются во вред. Программы, подобные VoiceSpy, осуществляющие запись Skype и прочих мессенджеров, помогают анализировать деятельность группы людей либо одного индивидуума для последующего эффективного прогнозирования:

• рабочей деятельности (для предприятий);
• личной жизни и отношений (для супружеских пар);
• жизненных устоев и увлечений ребенка (для родителей малыша).

Комплаенс рисков

В дополнение к возможности внедрения вредоносных кодов, использование программ мгновенного обмена сообщениями в рабочий период времени создает риск несоблюдения законов и правил, регулирующийся использованием электронных коммуникаций в бизнесе. В одних только Соединенных Штатах насчитывается более 10 000 законов, касающихся законного перехвата электронных сообщений и записей. Изменения федеральных законов гражданского судопроизводства, начиная с 1 декабря 2006 года создали новую категорию электронной документации, которая также может стать весомым аргументом при судебных разбирательствах.

Запись Mail-agent, Skype, а также других мессенджеров - законна, в случае предварительно (письменного) оповещения о возможной записи всех сотрудников компании.

Безопасность и архивирование

В начале 2000-х годов, появились инновационные программные продукты использующие новые методы ИТ-безопасности. Новые программы могли устанавливаться на корпоративные сети с целью безопасного архивирования данных, контент-сканирования. В результате, в 2008 году более 80% программных продуктов уже имела повышенные требования к безопасности системы, которые защищали от несанкционированного взлома и проникновения вирусов.

Абонентская база

В то время как некоторые производители мессенджеров старались создать полноценные отдельные системы обмена мгновенными сообщениями, другие просто решили предоставлять коммерческим поставщикам эту функцию в качестве дополнения к основному программному продукту. С распространением в 2010 году, а также широкой доступностью смартфонов, виртуальные сообщества становятся еще более популярными. В состав современных мессенджеров передачи мгновенных сообщений входят следующие программные продукты:

• Mail-agent;
• Skype и Facebook Messenger;
• Instagram и ICQ 6.5;
• Google и Yahoo messenger;
• ICQLite, а также Windows Live;
• Twitter и пр.

Другие материалы:

Компания Skype
Skype технологии являются собственностью телекоммуникационной компании Microsoft штаб-квартира которой расположена в Люксембурге. Программное обеспечение программы лицензировано. Skype передает голосовые сообщения по IP (VoIP). ПО впервые...

Прослушивание IP-телефонии
В отличии от коммуникации каналов телефонной сети, IP-телефония является менее надежной, т.к. она не обеспечивает гарантии работы сетевых механизмов. Т.е. в процессе работы системы пакеты данных могут попросту затеряться либо передаться конечному пользователю не в той последовательности.

Безопасность Skype или какие изъяны содержит мессенджер
Skype это программа, которая осуществляет шифрование голосовой речи через мультимедийные сессии интернет-протоколов (IP) и предоставляет услуги (платные) звонков на стационарные либо мобильные телефоны. Программное обеспечение было разработано компанией Technologies S.A. Данная программа способствует распространению голосовых вызовов через...

Как подготовиться к собеседованию по Skype?
Общение по Skype пользуется популярностью в бизнес кругах. Оно незаменимо для проведения конференций и совещаний, когда нет возможности присутствовать лично. В любом случае наличие навыка такого общения будет вам только в плюс.

Разговоры в Skype теперь прослушиваются
Описаны последствия внедрения в Скайп технологии законного прослушивания разговоров государственными спецслужбами для различных слоёв общества.

Запись разговоров Skype на встрече выпускников
Программа для записи skype отлично справилась с созданием клипа встречи выпускников в скайп-конференции.

Запись разговоров Skype для дальнейшего прослушивания при помощи VoiceSpy
В настоящее время всё больше контактов в сети Интернет ведется по skype. Для того, чтобы аккуратно и качественно сделать запись разговоров skype, нам потребуется специальная программа. Программа для записи skype, VoiceSpy, подходит для этих целей как нельзя лучше.

Прослушка скайпа как средство борьбы с преступностью
Будет ли прослушиваться скайп фсб и другими спецслужбами? Пока skype остаётся для всех "черным ящиком", недоступным для перехвата вне компьютера.